Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles REALTI Swiss SA traite lorsque vous visitez realti.ch ou nous écrivez, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Société

REALTI Swiss SA, Boulevard James-Fazy 8, 1201 Genève, Suisse (IDE CHE-271.640.119)

Contact

Par courrier à l'adresse ci-dessus, à l'attention de REALTI Swiss SA

Données traitées et finalités

Formulaire de contact. Si vous l'utilisez, nous recevons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre société (facultatif), le type de projet, votre message, ainsi que la date et l'heure de l'envoi. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une offre. Base : votre consentement et notre intérêt à traiter les demandes reçues.

E-mails. Si vous nous écrivez directement, nous traitons votre adresse et le contenu de votre message dans le même but.

Journaux techniques. Lors de la visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages demandées, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier.

Protection contre les abus. Pour limiter le spam, le formulaire utilise un champ piège, un délai minimal de saisie et une limite du nombre d'envois par heure. Cette limite repose sur une empreinte non réversible de l'adresse IP, conservée au plus une heure.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi et n'intègre aucun outil publicitaire. Aucune mesure d'audience n'est active à ce jour. Si nous en ajoutons une, ce sera un outil respectueux de la vie privée, sans cookie, et cette page sera mise à jour.

Destinataires et prestataires

Vos données sont accessibles aux personnes de REALTI Swiss SA qui traitent votre demande. Pour assurer l'exploitation du site et la gestion de notre activité (hébergement, messagerie, gestion des contacts et des projets, outils de bureautique et de facturation, par exemple), nous faisons appel à des prestataires tiers, en Suisse ou à l'étranger. Vos données peuvent donc leur être transmises, dans la mesure nécessaire à ces services. Ces prestataires agissent sur nos instructions, comme sous-traitants.

Nous ne vendons ni ne revendons vos données, et nous ne les transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales qui leur seraient propres.

Lorsqu'un prestataire traite des données hors de Suisse, nous veillons à ce qu'un niveau de protection adéquat soit garanti, par exemple au moyen de clauses contractuelles types ou d'une décision d'adéquation reconnue.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 24 mois au plus, puis suppression.
• Relation commerciale établie : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales de conservation (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables et commerciaux, art. 958f CO).
• Journaux techniques : durée limitée fixée par l'hébergeur.

Sécurité

La connexion au site est chiffrée (HTTPS). Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois totalement exempte de risque.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur remise dans un format courant, et vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a eu lieu avant. Adressez votre demande par courrier à REALTI Swiss SA, Boulevard James-Fazy 8, 1201 Genève, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons en général sous 30 jours.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, edoeb.admin.ch.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique. La version en ligne, datée en haut de page, fait foi.